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1. Presentación e identificación del responsable
a) Responsable: Paisajes Españoles, S.A. con CIF : A28833143 (en adelante PAISAJES), inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en el tomo 6.888, folio 34, Hoja 59.072 Inscripción 1ª19-4-83.
b) Domicilio Social: Marques de Monteagudo, 22, 28028 de Madrid.
c) Actividad: Divulgación, realización, diseño, edición, promoción, distribución y venta de contenidos editoriales, concretamente, realización, edición, distribución y comercialización de fotografías y reportajes fotográficos.
d) Correo electrónico: paisajes@paisajesespanoles.es.
2. Descripción de la actividad
Mediante el presente sitio web PAISAJES desea informarle en su actividad, productos y/o servicios que ofrece, así como ofrecer la contratación de los mismos a todos los visitantes del sitio web (en adelante USUARIO).
3. Aceptación de condiciones y uso del sitio web
La utilización de este sitio web está regulada en las siguientes Condiciones Generales de Uso (en adelante CONDICIONES GENERALES).
El acceso a este sitio web y a la información contenida en el mismo es totalmente gratuito, sin perjuicio del coste derivado de la conexión telefónica y de los medios empleados para establecer la conexión.
Ahora bien, en este mismo sitio web se informa y ofrece la contratación de diferentes productos y/o servicios que podrán ser contratados de acuerdo a las condiciones particulares recogidas en el sitio web y/o en la condiciones facilitadas en su caso (en adelante ambas denominadas las CONDICIONES PARTICULARES), las cuales prevalecerán sobre lo dispuesto en las CONDICIONES GENERALES en caso de contradicción entre las mismas.
Asimismo, al acceder, navegar por el sitio web o contratar productos y/o servicios ofrecidos, se recabarán datos personales del USUARIO. De igual forma, si el USUARIO realiza alguna consulta en línea será necesario recabar sus datos personales y, para lo cual será necesario leer, comprender y aceptar la Política de Privacidad recogida en las presentes CONDICIONES GENERALES (en adelante POLÍTICA DE PRIVACIDAD), así como la POLÍTICA DE COOKIES.
Mediante la utilización del sitio web, el USUARIO declara:
a) Que es una persona mayor de edad y/o con responsabilidad plena, conforme a las leyes generales de contratación del Estado donde reside.
b) Que ha leído previamente, comprende y acepta las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o POLÍTICA DE COOKIES.
Igualmente, mediante la contratación de los productos y/o servicios ofrecidos, el USUARIO declara que ha leído, comprende y acepta las CONDICIONES PARTICULARES.
4. Modificación de condiciones
La información de este sitio web se encuentran en continua evolución y desarrollo para aportar la mejor experiencia y valor posible. Si bien, las CONDICIONES GENERALES, CONDICIONES PARTICULARES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o POLÍTICA DE COOKIES actualizadas estarán disponibles, en todo momento, en este sitio web.
En caso de modificarse algún aspecto de las CONDICIONES GENERALES, CONDICIONES PARTICULARES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o POLÍTICA DE COOKIES se publicarán y actualizarán las mismas; por lo que se recomienda leer periódicamente todas ellas y, sobre todo, antes de tomar cualquier decisión en base al contenido del sitio web.
El USUARIO de este sitio web aceptará dichas modificaciones desde el momento en que siga utilizando el mismo.
5. Obligaciones esenciales del USUARIO
Todo USUARIO, desde el mismo momento en que comience a usar el sitio web, se obliga ante terceros y ante PAISAJES a cumplir las siguientes obligaciones esenciales:
a) A utilizar el sitio web sin incurrir en acciones ilegales o ilícitas, o contrarias a lo establecido en las CONDICIONES GENERALES, CONDICIONES PARTICULARES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o POLÍTICA DE COOKIES y sus actualizaciones.
b) A no dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el sitio web o impedir la normal utilización o disfrute del mismo.
c) No realizar ningún intento de violación de niveles de acceso, manipulación incorrecta de datos, duplicaciones y exportaciones de datos o informaciones protegidas por propiedad intelectual u otros derechos legales, intentar el acceso a áreas restringidas de los sistemas informáticos de PAISAJES o terceros, introducción de programas, virus o cualquier otro dispositivo que produzca o pueda producir modificaciones en el sistema informático de PAISAJES o de terceros.
d) Conocer los requisitos técnicos y jurídicos necesarios para el correcto acceso y utilización del sitio web; pudiendo implicar la descarga en sus dispositivos informáticos de determinados programas de ordenador u otros elementos lógicos.
e) No utilizar, enlazar, divulgar, ceder ni transmitir a terceros en forma alguna, los contenidos publicados en el sitio web o parte de ellos, o en las informaciones de PAISAJES, sin previa y expresa autorización por escrito de PAISAJES.
f) No dañar la imagen de PAISAJES en modo alguno, ni realizar cualquier actividad o comentario que pudiera perjudicar la imagen y buen nombre de PAISAJES.
g) Leer, comprender y, si está de acuerdo, aceptar las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o POLÍTICA DE COOKIES y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES.
6. Derechos de propiedad intelectual
El presente sitio web, los contenidos del mismo y sus signos distintivos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial españolas e internacionales, correspondiendo la totalidad de dichos derechos en exclusiva a PAISAJES, estando reservados su uso y explotación.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y/o puesta a disposición del público y, en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de este sitio web, su diseño, selección y forma de presentación de los materiales incluidos en el mismo; así como de las marcas y nombres comerciales incluidos en dicho sitio web. Estos actos de explotación sólo podrán ser realizados si media la autorización previa expresa y por escrito de PAISAJES y, siempre y cuando que se haga referencia explícita a la titularidad de PAISAJES de los indicados derechos de propiedad intelectual e industrial.
Por el uso del sitio web y/o la contratación de los productos y/o servicios, el USUARIO no adquiere ningún derecho sobre los mismos, pudiendo simplemente usarlos conforme a lo acordado en las presentes CONDICIONES GENERALES y/o, en su caso, CONDICIONES PARTICULARES.
En caso de que el USUARIO detecte cualquier actividad susceptible de vulnerar algún derecho de propiedad intelectual, industrial o cualquier tipo de derecho, le rogamos que nos lo comunique enviando comunicación al siguiente email paisajes@paisajesespanoles.es.
7. Hiperenlaces y sitios enlazados
a) Hiperenlaces
El USUARIO y, en general, cualquier persona física o jurídica que se proponga establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, links) desde su sitio web al presente sitio web (en adelante el HIPERENLACE) deberá obtener una autorización previa y por escrito de PAISAJES.
El establecimiento del HIPERENLACE no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre PAISAJES y el propietario del sitio web en el que se incluye el HIPERENLACE, ni la aceptación o aprobación por parte de PAISAJES de sus contenidos o servicios.
En todo caso, PAISAJES se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier HIPERENLACE al presente sitio web, especialmente en los supuestos de ilicitud de la actividad o contenidos del sitio web en el que se incluye el HIPERENLACE.
b) Sitios enlazados
PAISAJES pone a disposición del USUARIO a través de este sitio web, únicamente para la búsqueda de, y acceso a, la información, contenidos, productos y/o servicios disponibles en Internet, hiperenlaces o dispositivos técnicos de enlace (por ejemplo, links), que permiten al USUARIO el acceso a sitios o portales de Internet pertenecientes a/o gestionados por terceros (en adelante los SITIOS ENLAZADOS).
PAISAJES no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros la información, contenidos y servicios disponibles en los SITIOS ENLAZADOS, ni aprueba, supervisa o controla en modo alguno los contenidos y servicios y cualquier material de cualquier naturaleza existente en los mismos, asumiendo el USUARIO de manera exclusiva toda la responsabilidad de la navegación a través de los mismos.
8. Política de Privacidad
La Privacidad de todas las personas físicas y el correcto tratamiento de la información es un objetivo primordial para PAISAJES y se llevará a cabo conforme a la siguiente Política de Privacidad.
8.1 Responsable del Tratamiento
El Responsable del tratamiento de los datos de carácter personal es:
a) Responsable: Paisajes Españoles, S.A. con CIF : A28833143 (en adelante PAISAJES), inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en el tomo 6.888, folio 34, Hoja 59.072 Inscripción 1ª19-4-83.
b) Domicilio Social: Marques de Monteagudo, 22, 28028 de Madrid.
c) Actividad: Divulgación, realización, diseño, edición, promoción, distribución y venta de contenidos editoriales, concretamente, realización, edición, distribución y comercialización de fotografías y reportajes fotográficos.
d) Correo electrónico: paisajes@paisajesespanoles.es.
8.2 ¿Qué tipo de datos personales serán tratados?
Con independencia de que sea o no USUARIO del sitio web, se tratarán conforme a la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o POLÍTICA DE COOKIES los datos personales de:
a) Interesado o cliente:
Los datos personales del USUARIO que se interese por la actividad de PAISAJES y solicite información sobre la misma a través del sitio web y/o aquella persona que contrate los productos y/o servicios de PAISAJES.
b) Visitante de página web:
Los datos personales del USUARIO que simplemente visite el sitio web de PAISAJES.
8.3 ¿Qué es un dato personal y qué datos se tratan?
Dato personal es toda información que identifique o permita identificar a una persona fisica, directa o indirectamente, como el nombre, apellidos, imagen, voz, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono, documentos oficiales de identidad (NIF, DNI, Pasaporte), etc. y/o que esté relacionada con una persona fisica, como su número de cuenta corriente, número de tarjeta de crédito y/o débito, dirección IP, condiciones fisicas, gustos, preferencias, hábitos y comportamiento, y/o los productos o servicios que contrata y/o la información sobre la navegación por la red, obtenida a través de las cookies.
Serán tratados los datos personales:
a) Facilitados por el propio titular de los datos y/o una persona legitimada por cualquier vía de comunicación, ya sea:
· A través del sitio web, mediante formularios y/o envíos de correos electrónicos.
· A través de formularios en soporte papel o dispositivos recogidos en mano.
· A través de las promociones, eventos o campañas en los que participe el titular de los datos personales.
· A través de la contratación de productos y/o servicios.
b) Los obtenidos al realizar las actividades y/o gestiones derivadas de las anteriores acciones.
c) Los obtenidos mediante el estudio e investigación de los datos anteriores y/o el comportamiento y hábitos del USUARIO.
d) Los obtenidos en los eventos, promociones o campañas que organice, participe y/o esponsorice PAISAJES.
PAISAJES realizará únicamente tratamientos de datos personales que cuenten con una base jurídica que sea legítima y cumpliendo en todo momento con el deber de información y demás obligaciones esenciales en esta materia.
8.4 Finalidades, modo y base jurídica de tratamiento de los datos personales y plazo de conservación
Los datos personales serán tratados conforme a las finalidades que se describen a continuación y al modo y base jurídica que se describa para cada finalidad.
a) Prestación de los productos y/o servicios solicitados:
PAISAJES tratará los datos personales de aquellas personas físicas que soliciten información, acto, producto y/o servicio a PAISAJES por cualquier medio para:
a) Dar contestación y/o prestar aquella actividad, producto y/o servicio, así como mantener la relación profesional, y/o contractual que, en su caso, se establezca.
b) Atención al cliente por cualquiera de los medios de comunicación facilitados al efecto.
c) Gestionar la facturación, cobro o reclamación de los productos y/o servicios contratados.
d) Realización de estadísticas, estudios e investigaciones que tengan por finalidad evaluar los productos y/o servicios contratados.
e) Mantener la correcta prestación del servicio y/o cumplir con cualquier obligación o normativa relacionada con la contatación del servicio contratado.
PAISAJES informa que para el correcto desarrollo de las finalidades descritas, se tratarán la categoría de los datos que sean necesarios y que se concretarán en cada solicitud, acto y/o contratación del producto y/o servicio.
El plazo de conservación de los datos será mientras se mantenga la relación profesional, y/o contractual con el titular de los datos personales más el plazo establecido de 6 años en cumplimiento de la normativa aplicable en materia fiscal.
La base jurídica de dichos tratamientos será la prestación de productos y/o servicios contratados y/o solicitados.
El titular de los datos personales podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación, oposición, portabilidad y/o revocar su consentimiento ante PAISAJES, dirigiendo escrito, junto con copia de su NIF, al correo electrónico paisajes@paisajesespanoles.es.
b) Investigación, información y mejora de los productos y/o servicios:
PAISAJES tratará los datos personales de aquellas personas físicas que soliciten información, acto, producto y/o servicio a PAISAJES por cualquier medio para:
a) Realizar labores de investigación científica y estadistica con el estudio de las preferencIas, gustos y/o hábitos de compra de los titulares de los datos personales, para innovar y mejorar los productos y/o servicios futuros.
b) Enviarle información, promociones y/o actividades de PAISAJES relacionadas con los productos y/o servicios prestados. Todas estas comunicaciones se realizarán a través de los canales de comunicación (correo electrónico, dirección postal o teléfono móvil) facilitados.
La categoría de datos tratados será todos aquellos facilitados por los titulares de los datos personales, así como todos aquellos que genere PAISAJES posteriormente en base a estos.
El plazo de conservación de los datos será mientras sean estrictamente necesarios para desempeñar esa labor sin poderse anonimizar los mismos. El plazo de conservación de los datos para contactar con los titulares de los datos personales será indefinido mientras éstos estén interesados en ser informados por PAISAJES de su actividad e información relacionada.
La base jurídica de dichos tratamientos será el interés legítimo de PAISAJES para innovar y mejorar los productos y/o servicios y tratamientos y mantener a los titulares de los datos personales informados de la actividad de PAISAJES que pudieran interesarles. En cualquier momento los titulares de los datos personales podrán darse de baja de las comunicaciones seleccionando la pestaña facilitada al efecto.
Todas nuestras comunicaciones serán firmadas bajo el distintivo PAISAJES. Aquella persona que detectara cualquier incidencia o fraude, rogamos nos lo comunique para tomar las medidas precisas.
Igualmente, el titular de los datos personales podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación, oposición y/o revocar su consentimiento ante PAISAJES, dirigiendo escrito, junto con copia de su NIF, al correo electrónico paisajes@paisajesespanoles.es.
c) Envío de información de terceros, concursos, eventos y promociones especiales:
PAISAJES tratará los datos personales de aquellas personas físicas que presten su consentimiento expreso, una vez hayan sido previamente informados del tratamiento que se pretenda realizar, especialmente para:
a) La organización de concursos, promociones o sorteos especiales de PAISAJES.
b) Recibir informaciones, concursos o eventos y promociones de terceros relacionadas con PAISAJES a los que el titular de los datos personales haya mostrado interés y/o prestado su consentimiento.
La categoría de los datos personales será aquellos que se solicite en cada momento, pudiendo incluir la captación de imagen y/o voz de todos aquellos participantes de los eventos y promociones.
El plazo de conservación de estos datos será indefinido en lo que respecta a los concursos, eventos y promociones al utilizarse las imágenes para su difusión indefinida y en todo el mundo en cualquier medio de comunicación o soporte, sitio web y redes sociales.
En lo que respecta a los datos personales necesarios para el correcto desarrollo del concurso, evento o promoción determinado será el que establezca la legislación fiscal aplicable siendo una duración mínima de 6 años.
El plazo de conservación de los datos para contactar con los titulares de los datos personales será indefinido mientras éstos no revoquen y/o se den de baja de dichas comunicaciones mediante el proceso establecidos para ello.
La base jurídica de dichos tratamientos será el consentimiento libre, específico, inequívoco e informado del titular de los datos personales al tratamiento especificado en cada caso.
La retirada del consentimiento para estos tratamientos y/o el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación, oposición o portabilidad podrá realizarse dirigiendo escrito, junto con copia de su NIF, al correo electrónico paisajes@paisajesespanoles.es.
8.5 Menores
PAISAJES dirige el sitio web y/o la prestación de productos y/o servicios a mayores de 18 años. Por lo que, en caso de que un menor de edad desee solicitar información, acto, producto y/o servicio a PAISAJES, rogamos los realice con la previa autorización de sus padres o tutores.
PAISAJES no recopila, deliberadamente, información procedente de personas menores de 18 años, sin que medie la autorización escrita y expresa de los padres y/o tutores de los menores. Asimismo, PAISAJES pondrá los medios técnicos pertinentes a fin de evitar que menores de edad accedan a la contratación de los productos y/o servicios que ofrece PAISAJES y/o los eventos o promociones de PAISAJES, sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores.
Si PAISAJES detecta que un menor de edad está utilizando este sitio web, solicitar información, acto o producto y/o servicio, o bien participa en los concursos, eventos o promociones de PAISAJES, sin la autorización de sus padres y/o tutores, procederá a cancelar la información enviada y lo comunicará a la autoridad u organismo competente. Para ello, PAISAJES solicita la colaboración de todos, en el sentido de que, si alguien detecta la divulgación y/o el uso de alguno de estos datos, se ruega lo comunique a través del correo electrónico facilitado, para poder proceder como corresponda.
8.6 Obligatoriedad al facilitar datos personales
Se detallará en el formulario correspondiente la obligatoriedad de facilitar los datos solicitados, en cada caso. La negativa u omisión de facilitar los datos obligatorios supondrá la imposibilidad de atender la concreta solicitud y/o prestación de los productos y/o servicios de que se trate.
Asimismo, será obligatoria la comunicación de cualquier modificación de los datos personales facilitados, a fin de que la información contenida esté en todo momento actualizada y no contenga errores. En este sentido, el titular de los datos personales manifiesta que la información y los datos facilitados son exactos, actuales y, al mismo tiempo garantiza la plena legitimidad de facilitar los mismos.
8.7 A quién comunicamos sus datos
Los datos personales tratados, podrán ser asimismo tratados por aquellos colaboradores externos, en calidad de encargado de tratamiento de PAISAJES para realizar los siguientes servicios:
a) Servicios informáticos y servicios de hospedaje y redes de telecomunicaciones.
b) Servicios de gestión laboral, contable y/o jurídica.
c) Servicios de mantenimiento y limpieza.
d) Servicios de archivo, gestión y destrucción de información.
e) Servicios de transporte.
f) Servicios de marketing y publicidad.
Fuera de anterior caso, PAISAJES no cederá los datos personales a ningún tercero sin antes haber informado y obtenido el consentimiento del titular de los datos personales y únicamente en casos limitados.
En su caso, todos ellos mantendrán el mismo nivel de protección de sus datos personales comprometido en la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POLÍTICA DE COOKIES y/o en la normativa en materia de protección de datos o ciberseguridad.
Celebramos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos con nuestros colaboradores para asegurarnos de que cumplan con los más altos niveles de confidencialidad y con las normas de mejores prácticas de privacidad y seguridad, y revisamos estas normas y prácticas periódicamente.
Además, PAISAJES podría compartir información o datos personales:
a) En cumplimiento de las leyes y reglamentaciones aplicables, de un proceso legal o de una orden de una autoridad competente;
b) Para exigir el cumplimiento de las políticas, incluida la investigación de posibles violaciones;
c) Para detectar, prevenir o abordar problemas técnicos, de fraude o seguridad;
d) Para proteger los derechos, los bienes o la seguridad de personas.
8.8 Transferencias internacionales de los datos personales
PAISAJES informa que en caso de efectuarse transferencIas interancionales fuera del territorio de la Unión europea, se realizará conforme a la normativa de protección de datos vigente en cada momento y concretamente:
a) Almacenamiento y cifrado:
PAISAJES utiliza servicios de almacenamiento, cifrado de Google Inc a través de Google Drive.
b) Hosting y correo electrónico:
Le informamos que los datos y contenidos del sitio web serán alojados en los servidores de ACLASS INTERNET Y COMUNICACIONES S.L., cuya Política de Privacidad puede consultar en el siguiente enlace https://bit.ly/2knu0u2.
El sitio web de PAISAJES cuentan con un cifrado SSL TLS v.1.2 que permite el envío seguro de datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar, alojados en los servidores que PAISAJES ha contratado a ACLASS INTERNET Y COMUNICACIONES S.L..
c) Herramientas de marketing digital:
Los titulares de los datos personales suscritos al BOLETÍN DE NOTICIAS de PAISAJES serán almacenadores en los servidores de la compañía The Rocket Science Group LLC, ubicada en EEUU y acogido acuerdo EU-US Privacy Shield, titular del servicios y marca “Mailchimp” (proveedor de email marketing), cuya Política de Privacidad puede podrá consultar.
d) Navegación en el sitio web:
PAISAJES utiliza los servicios de analítica de navegación de Google Inc. a través de Google Analytics.
8.9 Ejercicio de derechos
PAISAJES informa a los titulares de los datos personales que cuentan con los siguientes derechos:
a) Acceso: permite al titular de los datos obtener información sobre si PAISAJES está tratando datos personales que le conciernen o no y, en tal caso, derecho a obtener información sobre los datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
b) Rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
c) Supresión: permite que los datos personales sean suprimidos y dejen de tratarse por PAISAJES, salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento por PAISAJES.
d) Limitación: permite al titular de los datos personales objeto de tratamiento solicitar a PAISAJES que aplique medidas sobre esos datos, para que, limite el tratamiento de los datos mientras se verifica la exactitud de los mismos o la legitimidad de su tratamiento; o bien, evite su modificación o, en su caso, su borrado o supresión, para conservarlos como prueba o base de reclamaciones.
e) Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los titulares de los datos personales podrán oponerse al tratamiento de sus datos. PAISAJES dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos prevalentes, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
f) Portabilidad: permite al interesado recibir sus datos personales y/o que sean transmitidos directamente a otro responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
El titular de los derechos personales puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad de sus datos personales o revoque su consentimiento, mediante una comunicación escrita, aportando fotocopia de DNI dirigida a PAISAJES en el siguiente correo electrónico: paisajes@paisajesespanoles.es.
8.10 Reclamación ante una autoridad de control
Cualquier información o duda que tengan al respecto no duden en contactar con PAISAJES a través del correo electrónico paisajes@paisajesespanoles.es. Y recordarles la dirección de la Agencia Española de Protección de Datos para cualquier reclamación y/o información adicional de vuestros derechos www.agpd.es.
8.11 Seguridad y garantías
PAISAJES se compromete a adoptar las medidas de seguridad a su alcance que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, todo ello de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable.
8.12 Garantías de legitimidad al facilitar datos a PAISAJES de datos de terceras personas
En caso de facilitar a PAISAJES datos personales de terceras personas, la persona que facilite dichos datos, garantiza ante terceros y ante PAISAJES tener legitimidad para su transmisión, responsabilizándose de dicha transmisión.
8.13 Política de Cookies
Este sitio web utiliza cookies según lo indicado a continuación:
a) ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo del USUARIO cuando accede y utiliza este sitio web, para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa en el sitio web, como por ejemplo las páginas y el número de páginas que visita, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo que dura tu visita, etc.
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· Cookies propias: son aquellas que se envían a su dispositivo desde nuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos solicita en el sitio web.
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b) Según el plazo de tiempo que permanezcan activadas:
· Cookies de sesión: estas cookies guardan la información necesaria durante la sesión y los cambios relacionados con ella.
· Cookies persistentes: son almacenadas en el disco duro y el sitio web las lee cada vez que realiza una nueva visita. Una cookie permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha.
c) Según la finalidad:
· Cookies técnicas: son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento del sitio web.
· Cookies de personalización: son aquéllas que le permiten acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio, la configuración regional desde donde se accede al servicio, etc.
· Cookies de análisis: son aquéllas que permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los servicios prestados.
c) ¿Qué tipos de cookies se utilizan y qué tratamiento de datos personales realizan?
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Responsable
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Finalidad
Google Analytics es una herramienta de analítica web que permite a PAISAJES saber los hábitos de navegación de los USUARIOS, con la finalidad de analizar y medir datos a proveer a PAISAJES.
PAISAJES puede consultar varios informes en los que se describe cómo interactúan el USUARIO con el propósito de mejorar el sitio web.
GOOGLE ANALYTICS® se rige por las condiciones generales de Google accesibles en http://www.google.com/analytics/tos.html y las políticas de privacidad de Google accesibles en http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.
Desactivación
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Base jurídica, es el consentimiento del USUARIO, que otorga cuando hace clic en el botón “Aceptar” que se encuentra en el banner informativo situado en el inicio del sitio web.
Conservación, el periodo de retención de sus datos personales es el establecido por Google en su política (http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/).
9. Redes Sociales
El prestador de servicios de los perfiles oficiales de PAISAJES en las redes sociales FACEBOOK® es la entidad PAISAJES.
El acceso y uso de estos perfiles oficiales de PAISAJES requiere de la aceptación de las Condiciones Específicas del Apartado de Redes sociales, las CONDICIONES GENERALES y POLÍTICA DE PRIVACIDAD que se detallan; así como la política y las normas de las plataformas de red social de FACEBOOK®.
No obstante, el funcionamiento general de la red social está regulado en primer término, por las condiciones establecidas por el titular y/o proveedor de la red y, en segundo término, por las presentes condiciones.
PAISAJES podrá eliminar de sus sitios, perfiles y cuentas, cualquier información que vaya en contra de las normas establecidas en las presentes CONDICIONES GENERALES o la Política de Privacidad y/o titular de la red social, así como en contra de lo previsto en la ley, la moral, orden público.
Del mismo modo, los titulares o proveedores de las redes sociales podrán eliminar aquellos contenidos que, bien de oficio o bien mediante denuncia de otro USUARIO, vayan en contra de las normas o reglas de funcionamiento impuestas por el proveedor de cada una de las redes.
Para dejar de seguir el sitio, perfil o cuenta de PAISAJES, el USUARIO deberá seguir los pasos que se indiquen en las condiciones de funcionamiento y uso de cada proveedor de la red, sin que PAISAJES pueda intervenir en dicho proceso.
No obstante, PAISAJES se reserva el derecho a crear, editar, modificar y/o eliminar los sitios, perfiles y cuentas, sin necesidad de informar previamente.
Los perfiles y cuentas en redes sociales están dirigidos a mayores de 14 años. Si bien, los SITIOS OFICIALES están dirigidos a mayores de edad, por lo que, aquellos menores de edad mayores de 14 años, no deberán registrarse, ni utilizar ningún servicio ofrecido en los SITIOS OFICIALES, perfil o cuenta de PAISAJES en las redes sociales, ni proporcionar ninguna información personal.
PAISAJES realizará las gestiones necesarias para evitar el uso de los SITIOS OFICIALES y/o perfil o cuenta de las redes sociales de menores edad, en la medida que le sea posible.
Usos permitidos y usos prohibidos: A través del perfil oficial de PAISAJES de las citadas redes sociales, se facilita un espacio en el que el USUARIO puede publicar e intercambiar información y contenidos, así como establecer comunicación entre varios USUARIOs.
Este uso no puede tener una finalidad económica o comercial.
El USUARIO está obligado a realizar un uso razonable de los citados perfiles oficiales de PAISAJES y de sus contenidos, según las posibilidades y fines para los que está concebido de acuerdo con los usos y costumbres, la moral, la legislación vigente, las presentes normas y las normas y políticas publicadas por las redes sociales. El USUARIO será el único responsable de la información, imágenes, opiniones, alusiones o contenidos de cualquier tipo que comunique, aloje, transmita, ponga a disposición o exhiba a través de la página y perfil oficial de PAISAJES en las redes sociales.
PAISAJES no podrá ser considerado responsable editorial de los contenidos publicados por el USUARIO y declara expresamente que no se identifica con ninguna de las opiniones que los USUARIOS publiquen en el perfil oficial de PAISAJES de las redes sociales, de cuyas consecuencias se hace enteramente responsable el emisor de las mismas.
En todo caso, queda prohibido el uso del perfil oficial de PAISAJES de las citadas redes sociales con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica, y, más específicamente y sin que el siguiente listado tenga carácter limitativo, queda prohibido:
• Alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier contenido que pueda ser considerado como una vulneración en cualquier forma de los derechos fundamentales al honor, imagen e intimidad personal y familiar de terceros, protección de datos y, muy especialmente, de los menores de edad.
• Alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir imágenes o fotografías que recojan imágenes o datos personales de terceros sin haber obtenido el oportuno consentimiento de sus titulares.
• Alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier contenido que vulnere el secreto en las comunicaciones, la infracción de derechos de propiedad industrial e intelectual o de las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal.
• Reproducir, distribuir, poner a disposición o de cualquier otro modo compartir, dentro o fuera del perfil oficial de PAISAJES de las redes sociales, fotografías o imágenes que hayan sido puestas a disposición por otros USUARIOs de la citada página.
• Alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier material o información que sea ilegal, racista, obscena, pornográfica, abusiva, difamatoria, engañosa, fraudulenta o de cualquier forma contraria a la moral o al orden público.
• Usar el servicio para injuriar, difamar, intimidar, violar la propia imagen o acosar a otros USUARIOs y/o terceros.
• Introducir virus informáticos, archivos defectuosos, o alojar, almacenar, distribuir o compartir cualquier otro material o programa informático que pueda provocar daños o alteraciones en los contenidos, programas o sistemas del perfil oficial de PAISAJES de las redes sociales.
• Utilizar el perfil oficial de PAISAJES de las redes sociales para el envío de publicidad o comunicaciones comerciales, para la emisión de mensajes con finalidad publicitaria o para la captación de datos con el mismo fin.
• Utilizar el perfil oficial de PAISAJES de las redes sociales, con independencia de su finalidad, para remitir correos electrónicos con carácter masivo y/o repetitivo no solicitados a una pluralidad de personas, ni mandar direcciones de correo electrónico de terceros sin su consentimiento.
• Suplantar la personalidad de un tercero con cualquier finalidad.
PAISAJES podrá poner en conocimiento y colaborar oportunamente con las autoridades policiales, judiciales y/o administrativas competentes si detectase un uso ilegal de su página y perfil oficial en las redes sociales.
El USUARIO queda informado de que los contenidos y servicios ofrecidos a través del perfil oficial de PAISAJES de las redes sociales -incluyendo textos, gráficos, imágenes, animaciones, creaciones musicales, vídeos, sonidos, dibujos, fotografías, todos los comentarios, exposiciones y código html de la misma, así como las marcas, nombres comerciales o signos distintivos que aparecen sin que esta enumeración tenga carácter limitativo- se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial. La titularidad de los derechos sobre cualesquiera contenidos anteriormente mencionados puede corresponder tanto a PAISAJES como a terceras personas físicas y/o jurídicas.
La publicación de los contenidos antedichos a través del perfil oficial de PAISAJES de las redes sociales no implicará en ningún caso la cesión, renuncia o transmisión, total o parcial, de la titularidad de los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial por PAISAJES y/o sus terceros legítimos titulares al USUARIO.
Bajo ningún concepto, el USUARIO podrá realizar un uso o utilización de los servicios y contenidos existentes en el sitio que no sea exclusivamente personal.
10. Condiciones de compra
En el sitio web se pone a disposición del USUARIO una serie de productos y/o servicios editoriales y más concretamente fotografías realizadas por PAISAJES así como la contratación de los servicios de PAISAJES.
Para la contratación de los productos y/o servicios el USUARIO deberá cumplimentar los cambos especificados como OBLIGATORIOS:
· Nombre y apellidos.
· Correo electrónico.
· Empresa, CIF o NIF si aplicable.
· Dirección.
· Provincia.
· Código Postal.
· Ciudad.
· Teléfono fijo y/o móvil.
· Dirección de envio.
· Formas de pago: por tarjeta: datos de tarjeta, nombre y apellidos o/y Datos requeridos por Paypal.
Deberá indicar si desea o no recibir información, comunicaciones periódicas, publicidad y/o promociones de terceros, marcando la casilla correspondiente.
Asimismo, el USUARIO deberá indicar si ha leído y acepta la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, las CONDICIONES GENERALES y CONDICIONES PARTICULARES aplicables a cada caso.
Es importante que el USUARIO lea detenidamente estos apartados, puesto que contienen información relevante sobre sus derechos, sobre la forma de tratamiento y obtención de sus datos personales; así como las normas que regulan y vinculan la utilización de este sitio web y la relación entre el USUSARIO y PAISAJES.
Asimismo, es muy importante informar al USUARIO que, tanto sus datos personales como toda la información y documentación que nos facilite, se tratará de forma absolutamente confidencial.
La información y datos personales facilitados deben ser exactos, precisos y verdaderos, asumiendo el USUARIO cualquier responsabilidad derivada, en caso contrario.
10.1 Productos
El USUARIO podrá adquirir los productos con las condiciones y precios publicados.
El precio, el IVA correspondiente, la disponibilidad y condiciones de estos productos se publicarán debidamente.
A los precios publicados habrá que sumar los gastos de envío y otros impuestos de importación y/o exportación que se pudieran aplicar al producto y/o su envío, en su caso.
10.2 Precios
El precio de cada producto será el que figure en el sitio web, salvo caso de error manifiesto. En este último caso, nada mas tenga PAISAJES conocimiento del error procederemos a corregir el mismo y comunicarle por correo electrónico en el caso de que este producto esté incluido en su Pedido.
PAISAJES no se obliga a suministrar ningún producto al precio inferior incorrecto (aún habiendo enviado la Confirmación de Compra) si el error en el precio es evidente e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable como precio incorrecto por un consumidor medio.
Al precio incluido habrá que sumarle el IVA que corresponda, dependiendo de la legislación fiscal aplicable en el territorio de entrega del producto.
Asimismo, los gastos de envío, impuestos de importación y/o exportación y/o embalajes especiales, tampoco están incluidos en el precio, a no ser indicado, el cual se establecerá según el baremo de la compañía de mensajería.
10.3 Promociones especiales para USUARIOS REGISTRADOS
PAISAJES puede realizar concursos y promociones cuya participación es totalmente voluntaria. El USUARIO que participe en los mismos, acepta todos los términos y condiciones, que se especifiquen en su momento.
10.4 Compra
El USUARIO que desee adquirir los productos deberá clicar en el apartado de “Compra” y cumplimentar la información de compra al efecto.
10.5 Confirmación de Compra
Una vez realizada la compra, el USUARIO recibe un correo electrónico con la Confirmación de Compra, donde constarán un enlace a las condiciones de compra y de envío del producto:
· El Pedido seleccionado junto con un “Número de Referencia”, el cual deberá utilizar el USUARIO para identificar su pedido.
· El importe final de su pedido y el IVA correspondiente en el momento de su contratación.
· En caso de que se trate de una oferta, se indicará de forma clara el precio anterior junto con el precio reducido.
· El importe de los gastos de envío.
· Una estimación de la fecha de entrega del pedido.
En caso de que el USUARIO no esté conforme con el pedido y/o las condiciones del mismo, podrá cancelar y/o modificar el pedido poniéndose en contacto con PAISAJES a través del correo electrónico facilitado al efecto, en las formas, plazos y condiciones que se establecen en las presentes condiciones.
10.6 Forma de Pago y Seguridad
El USUARIO podrá pagar su pedido mediante Visa, Visa Electron, Mastercard y Paypal.
En el caso de que el TPV (Terminal de Punto de Venta) informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando por correo electrónico al USUARIO de la anulación.
Para pagos realizados con tarjetas emitidas fuera de España, es necesario que el banco emisor esté acogido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electrónico Seguro (CES). No se admitirán pagos con tarjetas que no cumplan este requisito.
El ticket de la compra que recibirá por correo electrónico una vez confirmada la compra es sustitutivo de factura a efectos fiscales y de garantía del fabricante. No obstante, podrá solicitar una factura en el proceso de la compra, indicando su NIF, nombre y apellidos o razón social, domicilio de facturación. Una vez finalice la compra, PAISAJES le enviará una factura electrónica a su dirección de correo electrónico.
La compra efectuada mediante tarjeta de crédito se realiza con total seguridad. Nuestro servidor utiliza tecnología de encriptación SSL y toda la operación de cobro se realiza en plataformas seguras. Asegurando de esta forma la privacidad y confidencialidad de los datos aportados.
La tecnología de encriptación SSL (Secure Socket Layer) permite que se transmitan de forma segura todos los datos personales solicitados en una transacción, como el nombre, la dirección o el número de tarjeta de crédito. La encriptación es la codificación de datos de tal forma que sólo los involucrados en una transacción puedan interpretarlos. La encriptación evita que individuos ajenos intercepten las transacciones y puedan conocer su contenido.
10.7 Envío
El envío del pedido a la peninsula e internacionales se realizará a través de la empresa ASM CARGER para envíos a España y Portugal y la empresa correspondiente en cada caso para envíos internacionales.
Salvo la adquisición de productos digitales, los demás productos conllevarán gastos de envío.
Las condiciones, tiempo y coste del envío dependerán del país de destino, el peso y volúmen del pedido, el cual se especificará antes de confirmar la compra y envío del pedido seleccionado. Si bien, el tiempo estimado de envío es de 20 días desde la confirmación de compra.
Los aranceles, tasas e impuestos de importación no se incluyen en el precio del artículo ni en los gastos de envío. Estos cargos corren a cuenta del comprador y no deben confundirse como gastos de envío adicionales. Consulta a las autoridades aduaneras de tu país para determinar el valor de estos costes adicionales antes de pujar por un artículo o comprarlo.
10.8 Entrega del Pedido
El USUARIO recibirá el pedido en la dirección consignada al efecto. En caso de que exista un error en la dirección consignada, PAISAJES declina toda responsabilidad, debiendo ponerse en contacto el USUARIO directamente con la compañía de mensajería a fin de que le facilite los datos correctos de recepción del pedido y, en su caso, asumir los gastos adicionales que se pudieran haber causado.
El USUARIO destinatario del pedido deberá notificar a la compañía de mensajería cualquier cambio de dirección postal de entrega que difiera de la consignada en la orden del pedido a su cuenta y riesgo.
Asimismo, el USUARIO destinatario se compromete a garantizar que haya siempre una persona disponible para la entrega, o para la rápida retirada de la mercancía de la compañía de correo y/o mensajería.
Si la mercancía resulta dañada, el USUARIO deberá notificarlo inmediatamente a la compañía de correo y/o mensajería. La compañía aseguradora de la compañía de correo y/o mensajería indicará al USUARIO destinatario las actuaciones a llevar a cabo. El USUARIO destinatario deberá conservar la mercancía y todo el material de embalaje y etiquetado.
La entrega del pedido se realizará en la dirección que el USUARIO haya designado al efecto. En el caso de estar ausente durante la entrega, la empresa de transporte enviará por mensaje de texto una notificación y proporcionará un teléfono de contacto para que solicitar una nueva entrega. La segunda entrega se realizará en la fecha acordada. En caso de que no se pueda hacer la entrega durante este segundo intento, el pedido se depositará en la oficina de la empresa de transporte más cercana a la dirección de entrega designada para su recogida en el plazo máximo de 10 días.
Para cualquier problema o duda a cerca de las condiciones, el USUARIO puede contactar a través de paisajes@paisajesespanoles.es.
10.9 Cambios y Devoluciones
Los productos editoriales las fotografías no pueden devolverse, salvo que sean productos defectuosos.
Una vez confirmada la compra, no se puede dessistir de dicha compra, al conllevar unos costes de edición personalizada de la fotografía
Si tiene alguna duda, contáctenos al correo electrónico paisajes@paisajesespanoles.es.
10.10 Productos defectuosos
Algunas de las imágenes fotográficas de PAISAJES debido al efecto de los años y las características particulares de los distintos soportes que las contienen, pueden presentar marcas, halos, rayaduras, defectos de grano, desenfoques, artefactos, degradación del color , etc… por lo que el USUARIO no podrá reclamar reembolso en el caso de que estos motivos aparezcan, siempre y cuando dichos motivos no sean originados por defectos en la producción, y claramente no imputables al negativo o soporte original. En el caso de que sea evidente (más del 30% de la imagen afectada) la existencia de estos defectos, PAISAJES informará al USUARIO y si éste accede a seguir adelante con el pedido, posteriormente no podrá realizar ninguna reclamación en el caso de que quede insatisfecho.
PAISAJES no se hace responsable de cualquier otro defecto que se pudiera producir durante el transporte y/o por otro motivo distinto al nombrado.
10.11 Productos en Stock
En caso de que se hayan agotado las existencias del producto comprado, PAISAJES se pondrá en contacto con el USUARIO a través de su correo electrónico, para ofrecerte otro producto similar, informarle de cuando podría estar disponible el mismo o anular su pedido, devolviéndole la cantidad pagada en un plazo máximo de 30 días, por el mismo medio de pago elegido en el momento de la compra.
10.12 Celebración del Contrato de Compra
La información contenida en las presentes CONDICIONES GENERALES y CONDICIONES PARTICULARES no constituye una oferta de venta, sino una invitación para contratar. No existirá ningún contrato entre el USUARIO y PAISAJES en relación con ningún producto hasta que su pedido haya sido confirmado expresamente por PAISAJES, mediante la recepción por correo electrónico de la Confirmación de Compra, momento en el cual quedará formalizado el Contrato de Compra.
Si su oferta no es aceptada y ya se hubiese realizado algún cargo en su cuenta, el importe del mismo le será reintegrado en su totalidad.
11. Responsabilidad
PAISAJES tratará en todo momento de prestar el servicio con la mayor calidad que sea posible. Sin perjuicio de lo anterior, declinamos toda responsabilidad que se derive de fallos, interrupciones o daños causados por averías del sistema, interferencias o desconexiones o por el mal funcionamiento del servicio.
Del mismo modo PAISAJES declina toda responsabilidad y/o asunción de daños o perjuicios, de cualquier clase o naturaleza, que se deriven de la actuación ilegítima de terceros por cualquier medio o por el uso del sitio web de forma indebida o inadecuada por parte del USUARIO, y en cualquier caso, PAISAJES no asumirá responsabilidad alguna que se cause por la actuación o negligencia ajenas a sí misma y que pueda afectar o no, de forma directa o indirecta, a servidores y demás equipos informáticos del USUARIO o terceros.
El USUARIO acepta indemnizar y exonerar de toda responsabilidad a PAISAJES, a sus subsidiarias, afiliadas, directivos y colaboradores y/o empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, presentadas por terceros, como consecuencia del uso inadecuado o no permitido del sitio web y/o de los productos y/o servicios ofrecidos, por parte del USUARIO, o la infracción por parte de éste de las CONDICIONES GENERALES, CONDICIONES PARTICULARES, POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o POLÍTICA DE COOKIES, así como también por cualquier infracción de legislación o derecho alguno.
PAISAJES no puede garantizar la ausencia de virus u otros elementos lesivos que puedan afectar a los dispositivos del USUARIO; por lo que éste deberá adoptar las medidas tendentes a evitar posibles riesgos de este tipo en atención al actual estado de las telecomunicaciones.
PAISAJES no se responsabiliza de las interrupciones del sitio web motivadas por causas de fuerza mayor o por circunstancias que estén fuera de su alcance.
Asimismo, PAISAJES podrá interrumpir el acceso de forma temporal, por medidas de seguridad o por razón de la reestructuración de los recursos informáticos, con el fin de mejorar el servicio de uso del sitio web.
PAISAJES tan solo proporciona al USUARIO la información publicada en el sitio web. El USUARIO, por tanto, es el único responsable del correcto uso de la misma y de que dicho uso se realice conforme a las CONDICIONES GENERALES, CONDICIONES PARTICULARES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o POLÍTICA DE COOKIES.
Si el USUARIO no está satisfecho con el uso del sitio web, sus contenidos o productos y/o servicios o con alguna parte de las presentes CONDICIONES GENERALES, CONDICIONES PARTICULARES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o POLÍTICA DE COOKIES, su único y exclusivo recurso será dejar de acceder al sitio web.
12. Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en las presentes CONDICIONES GENERALES, CONDICIONES PARTICULARES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o POLÍTICA DE COOKIES, fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las CONDICIONES GENERALES, CONDICIONES PARTICULARES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o POLÍTICA DE COOKIES en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
13. Legislación y jurisdicción aplicable
Para cualquier cuestión o divergencia que pudiera surgir sobre el sitio web, contenidos y productos y/o servicios contratados, el USUARIO y PAISAJES, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten expresamente a la aplicación de la Legislación Española, siendo competentes igualmente los Tribunales Españoles, con sometimiento expreso a la jurisdicción de los Tribunales de Madrid, salvo que la legislación aplicable determine de forma imperativa otro fuero o legislación distinta.
